प्रेस विज्ञप्ति और TRAI (भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण) के नियमों के अनुसार, यदि आप अपने सिम कार्ड पर रिचार्ज नहीं कराते हैं, तो आपका नंबर 90 दिनों (लगभग 3 महीने) की अवधि के बाद बंद किया जा सकता है।
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90 दिनों की ‘Inactivity’ सीमा
TRAI के दिशानिर्देशों के मुताबिक, यदि किसी मोबाइल कनेक्शन से लगातार 90 दिनों तक कोई गतिविधि (जैसे आउटगोइंग कॉल, एसएमएस, डेटा इस्तेमाल या रिचार्ज) नहीं होती है, तो कंपनी उस नंबर को निष्क्रिय (Deactivate) करने की प्रक्रिया शुरू कर सकती है।
₹20 का बैलेंस नियम (नंबर बचाने का तरीका)
यदि आपके फोन में एक्टिव रिचार्ज खत्म हो गया है, लेकिन आपके अकाउंट में ₹20 या उससे अधिक का टॉकटाइम बैलेंस मौजूद है, तो:
- 90 दिन पूरे होने पर कंपनी आपके बैलेंस से ₹20 काट लेगी।
- इससे आपके सिम की लाइफ 30 दिनों के लिए और बढ़ जाएगी।
- यह तब तक चलता रहेगा जब तक आपके पास ₹20 का बैलेंस उपलब्ध है।
ग्रेस पीरियड (Grace Period)
नंबर पूरी तरह बंद करने से पहले कंपनियां ग्राहकों को 15 दिन का समय देती हैं। इस दौरान आप ₹20 का शुल्क देकर अपने नंबर को फिर से चालू करवा सकते हैं।
विभिन्न टेलीकॉम कंपनियों की स्थिति
- Jio, Airtel और Vi: ये सभी कंपनियां 90 दिनों के नियम का पालन करती हैं, रिचार्ज खत्म होने के कुछ ही दिनों बाद (आमतौर पर 15-30 दिन) इनकमिंग सेवाएं भी बंद होने लगती हैं।
- BSNL: सरकारी कंपनी BSNL में यह सीमा अधिक है। यहाँ सिम कार्ड बिना रिचार्ज के भी 180 दिनों तक सक्रिय रह सकता है।
सेवाओं पर असर
- 15 दिन: रिचार्ज खत्म होने के लगभग 15 दिनों के भीतर आउटगोइंग कॉल और SMS बंद हो जाते हैं।
- 45-60 दिन: आमतौर पर इसके बाद इनकमिंग कॉल की सुविधा भी बंद कर दी जाती है।
- 90+ दिन: नंबर हमेशा के लिए बंद होकर किसी दूसरे व्यक्ति को आवंटित (Re-allotted) किया जा सकता है।
यदि आपका नंबर बैंक अकाउंट या आधार से लिंक है, तो सलाह दी जाती है कि कम से कम न्यूनतम वैधता (Validity) वाला रिचार्ज कराते रहें या सिम में कुछ बैलेंस हमेशा रखें ताकि आपका नंबर सुरक्षित रहे।
